Заказать обратный звонок

Гарантия

Покупая товары в нашем магазине, вы можете быть уверены в их качестве и выполнении гарантийных обязательств.

1. Заводская гарантия

Условия гарантии:

  • Если причиной поломки является заводской дефект, вам будет оказано бесплатное гарантийное обслуживание.
  • Сервисный центр обязуется рассмотреть каждый гарантийный случай, имеет право взять сломанный велосипед (или деталь) на экспертизу и дать по нему ответ в течение 14 дней со дня обращения покупателя в магазин.

Правила приёма на гарантию:

  • Велосипед принимается на гарантию только в чистом виде.
  • Вне зависимости от того, какая деталь была повреждена или является дефектной, велосипед предоставляется к осмотру в собранном виде.

Гарантийные обязательства включают в себя бесплатную замену имеющих производственные дефекты узлов, а также выполнение различных ремонтных работ.

В гарантийном обслуживании вам будет отказано, если:

 

Гарантия в магазине Велогранд

2. Гарантия от компании ВелоГранд.ру

Компания ВелоГранд.ру запускает бессрочную акцию "Пожизненная гарантия".

Мы предоставляем пожизненную гарантию на все велосипеды, купленные у нас в магазине. Гарантия производителя расширяется за наш счет, мы берем на себя все обязательства по окончании обычной гарантии.

Никаких скрытых текстов, никаких дополнительных ограничений, мы отремонтируем велосипед абсолютно бесплатно при наступлении гарантийного случая независимо от давности покупки.

Все велосипеды, купленные у нас, обслуживаются БЕСПЛАТНО в нашем сервисном центре в Лужниках на протяжении всего срока своего использования, Вы платите только за расходные материалы, все работы с велосипедом - БЕСПЛАТНЫ!